Regio Manager - Groot Brussel
Meer mensen beter laten horen, dat is waar we bij Audika iedere dag hard aan werken. Het zijn de kleine details die een groot verschil kunnen maken. Wij doen er bij Audika alles aan om een gepersonaliseerde oplossing te bieden, een oplossing die perfect past bij de levensstijl van onze klant.
Voor ons sales departement zijn we op zoek naar een Regio Manager die in zal staan voor de regio Groot Brussel.
Profiel - Doel van de baan
Budgetdoelstellingen in uw regio behalen teneinde meer mensen te helpen om beter te horen. De belangrijkste doelen zijn omzet, contributie, productiviteit, mmo-tests die worden gecreëerd/voltooid, conversie, openstaande betalingen, klanttevredenheid en betrokkenheid van de medewerkers. Om succesvol te zijn in deze rol moet de Regional Manager een motiverend persoon en een goede sparring partner zijn die zijn/haar collega's helpt om, met een hoge betrokkenheid, op hun best te presteren. 70% van de werkweek wordt 'knie aan knie' doorgebracht met je collega's in de shops/SIS/PS waarbij de focus ligt op luisteren, observeren, feedback geven, coaching en mentoring op een motiverende manier teneinde hen te helpen zich verder te ontwikkelen en de betrokkenheid van elkeen te verhogen. Je bent verantwoordelijk voor 25 – 30 personen en rapporteert aan de sales manager
Taken & Verantwoordelijkheden
Je implementeert de verkoopsstrategie op basis van Demant-waarden, de Belgische groeistrategie en de regionale doelstellingen om ervoor te zorgen dat een hoge professionele standaard wordt bereikt. Dit doe je steeds met een goede balans tussen prestaties en betrokkenheid.
- Je bepaalt en realiseert de doelstellingen voor je regio
- Je Inspireert & motiveert je team. Je creëert een teamklimaat waarin mensen gemotiveerd zijn om het beste van zichzelf te geven
- Je analyseert en evalueert kerncijfers en initieert passende acties
- Je leidt, ondersteunt en coacht je collega's in de hoorcentra, SIS en partnershops via 121’s en teamvergaderingen op een systematische en effectieve manier.
- Je bezoekt alle belangrijke locaties minstens één keer per maand en woont regelmatig bijeenkomsten, vergaderingen en trainingen bij
- Je optimaliseert de verkoopsorganisatie en zorgt voor een goede personeelsplanning
- Je Identificeert en beheert de prestaties van je team en je luistert naar de noden van de werknemers
- Je stimuleert de MMO-activiteiten en initieert lokale activiteiten met marketing
- Co-drive voor NKO-activiteiten: je zorgt ervoor dat alle audiologen regelmatig de respectievelijke NKO's bezoeken
- Je bent medeverantwoordelijk voor het openen, herlocaliseren en sluiten van hoorcentra in samenwerking met je collega’s van Business Development
- Je houdt de activiteiten, prijzen, producten, kwaliteit, locaties en markttrends van concurrenten nauwlettend in de gaten
- Je bent medeverantwoordelijk voor de integratie van overgenomen bedrijven in samenwerking met je collega’s van Finance
- Je leidt het prestatiemanagementproces op een sterke manier en ontwikkelt je werknemers in overeenstemming met de bedrijfsdoelstellingen, dit in samenwerking met je collega’s van HR. Je zorgt ervoor dat alle werknemers volledig zijn opgeleid of dat hun behoeften worden geïdentificeerd
- Je optimaliseert de resultaten van het Pulse Engagement Management Proces in jouw regio
- Je bent verantwoordelijk voor het budget in je regio
- Je zorgt ervoor dat alle medewerkers ambassadeurs van ons merk zijn. Je focust op het leveren van een uitmuntende klantenservice en op het presenteren van POS-locaties, in overeenstemming met het merk, zodat ze uitnodigend zijn voor de klanten
- Je zorgt ervoor dat regels worden gevolgd met betrekking tot contant geld, voorraad, betalingen
- Je zorgt ervoor dat alle werknemers voldoen aan de regelgeving, bedrijfsprocessen en het algemene beleid
- Je stemt af met SM/GM, CM's & andere collega’s met betrekking tot resultaten, mogelijkheden tot leren en nationale uniforme aanpak
Andere taken
- 1 dag per week ben je in Leuven om af te stemmen met je collega's, momenteel elke dinsdag
- Elke maand lever je een goede verkoopprognose aan
- Je helpt talent aan te trekken
- Je gebruikt PBI, de salles funnel en de WIP als stuurhulpmiddel voor je regio en zorgt ervoor dat de juiste gegevensinvoer in BP wordt gedaan
- Je hebt inzicht in GDPR & Data Management
Vereiste competenties & ervaringen
- Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden: je bent in staat om collega’s te beïnvloeden, motiveren, coachen en te overtuigen om gedragsveranderingen te realiseren
- Effectieve besluitvorming & probleemoplossende vaardigheden
- Resultaatgericht
- In staat zijn om op een gestructureerde, georganiseerde manier te werken en taken te prioriteren
- Bij voorkeur ervaring in People Management
- Bij voorkeur ervaring in de Audiologie
- Vlot in het Nederlands & Frans, bij voorkeur ook basis Engels
- Goed in het analyseren & interpreteren van verkoopgegevens
- Ondernemersgeest
- Bachelor niveau
- Goede kennis van MS Office etc
- Rijbewijs & bereid om te reizen
Wat maakt de baan aantrekkelijk?
- Demant is een super bedrijf om voor te werken, Audika een geweldige plek om te werken
- We hebben een mooie opdracht voor de boeg, groei gedreven
- De kans om niet alleen collega's maar ook jezelf te ontwikkelen
- De diversiteit aan taken in de job
- De autonomie in het werk
- Attractief salarispakket met bedrijfswagen en veel extralegale voordelen
Heb je interesse?
Stuur dan je motivatie en cv door naar Claudia Raes – clrs@audika.be.