Afbeelding van vrouw die een reparatie/bijstelling van haar hoorapparaten laat doen

Bijstellen en reparatie van hoorapparaten

Of je nu een reparatie of een kleine bijstelling nodig hebt, wij staan voor jou klaar als je hulp nodig hebt. 

Reparatie hoorapparaten: Hoe los je veelvoorkomende problemen op

Vier manieren om contact op te nemen met onze klantenservice

Illustratie van een telefoon
Bel ons
Wij zijn op weekdagen telefonisch bereikbaar van 9:30 tot 17:00 uur.

0800 30 929

Illustratie van tekstballonnen
Chat online
Wij zijn op weekdagen via chat bereikbaar van 9:30 tot 17:00 uur.

Icon van een envelop
Per email
Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.

contact@audika.be

Illustratie van een telefoon
Terugbelverzoek
We bellen je zo snel mogelijk terug.

Terugbelverzoek

Afbeelding van een glimlachende vrouw

Diensten op afstand vanuit het comfort van je eigen huis

Audika biedt verschillende diensten op afstand aan, die allemaal vanuit het comfort van je eigen huis beschikbaar zijn:

  1. Online raadplegingen over je gehoorverlies
  2. Online ondersteuning voor je hoorapparaten en accessoires
  3. Online aanpassen en bijstellen van Oticon-hoorapparaten (beschikbaar via de Oticon RemoteCare-app).
  4. Ondersteuning voor reparaties en schoonmaken van hoorapparaten
  5. Ondersteuning om te bekijken of een hoortest in een hoorcentrum voor jou relevant is

Meer informatie over hoe je kan profiteren van onze diensten op afstand:
Klantenservice

Afbeelding van telefoon met de app voor bijstelling

Videogesprekken met een hoorzorgexpert

Als je hoorapparaten van Oticon draagt, kan je de hoorapparaten laten bijstellen door een van onze experts via een specifieke app voor het bijstellen van hoorapparaten (de Oticon RemoteCare-app).

Voordelen van de app:

  1. Houd een videoconsultatie met een hoorzorgexpert vanuit het comfort van je eigen huis.
  2. Bespaar tijd en geld omdat je je niet hoeft te verplaatsen.
  3. Stel je hoorapparaten bij zonder dat je naar het hoorcentrum hoeft te gaan.
  4. Laat de audioloog je hoorapparaat afstellen op een specifieke luistersituatie.
Dichtstbijzijnde hoorcentrum zoeken

Veel gestelde vragen over reparatie en bijstelling van hoorapparaten