Afbeelding van man en vrouw die een hoorcentrum binnen gaan

Audika nazorg

Klanttevredenheid is onze prioriteit. Kies je voor Audika, dan geniet je van een reeks exclusieve diensten die ervoor zorgen dat je het meeste uit je hoorapparaten kunt halen.

Zoek een hoorcentrum in de buurt

Illustratie van kaart met pin
80+
hoorcentra
Illustratie van persoon met koptelefoon
Gratis hoortest
volledig vrijblijvend
Illustratie van kalender met 30 dagen
30 dagen
gratis proefperiode
Illustratie van schild met het nummer vijf
5 jaar
zonder zorgen

Audika nazorg en service

Afbeelding van een hoorapparaat
1. Proefperiode van 30 dagen
Tijdens deze vrijblijvende en gratis gewenningsperiode hebben we regelmatig contact om vast te stellen hoe de hooroplossing bevalt en of we nog iets kunnen verbeteren.

Lees meer

Afbeelding van iemand die hoorapparaat in oor plaatst
2. Vijf jaar zonder zorgen
Bij Audika ben je 5 jaar lang verzekerd tegen verlies en diefstal, en krijg je 5 jaar garantie inclusief onderhoud, bijstellingen en hulp bij het schoonmaken of vervangen van batterijen, filters, domes en tubes.

Lees meer

Afbeelding van vrouw aan telefoon
3. Online en persoonlijke consultaties
Wij roepen je periodiek op voor de controle van je gehoor en je hoortoestellen. Laat je liever online je hoortoestellen bijstellen? Dan kan via de RemoteCare app!

Lees meer

3 manieren om contact met ons op te nemen over nazorg

Illustratie van tekstballonnen
Chat online
Wij zijn op weekdagen via chat bereikbaar van 9:30 tot 17:00 uur
Icon van een envelop
E-mail ons
Onze klantenservice zal jouw e-mail zo snel mogelijk beantwoorden
Schrijf ons
Illustratie van een telefoon
Bel ons
Wij zijn op weekdagen telefonisch bereikbaar van 9:30 tot 17:00 uur

1. Audika's gratis proefperiode

Illustratie van kalender met 30 dagen
Ruime gewenningsperiode
De Audika-nazorg begint al tijdens de gewenningsperiode. Je krijgt ruim de tijd om in je eigen omgeving kennis te maken met je hoorapparaten. We hebben regelmatig contact om er zeker van te zijn dat je alles uit je hooroplossing haalt.
Illustratie van geldbuidel
Niet goed, geen kosten
Tijdens de gewenningsperiode zit je nergens aan vast. Het is de periode die je kunt gebruiken om te beslissen of de hoortoestellen je voldoende ondersteunen. Mocht dit onverhoopt niet zo zijn, dan lever je ze weer in zonder kosten of verplichtingen.

2. Vijf jaar zonder zorgenĀ 

Afbeelding van hand die hoorapparaat schoonmaakt
Gratis hulp bij het schoonmaken van hoorapparaten
Onze hoorzorgexperts kunnen ervoor zorgen dat je hoorapparaten altijd schoon zijn en in goede conditie blijven. Bekijk onze video's om ze thuis zelf schoon te maken.

Schoonmaken van hoorapparaten

Afbeelding van vrouw die hoorapparaat krijgt aangepast
Gratis aanpassingen en bijstellingen van hoorapparaten
Als je gewend bent aan je hoorapparaten en hoe je ermee wilt horen, dan kan jouw hoorzorgexpert deze programmeren en/of bijstellen volgens jouw noden en luisterbehoeften.

Reparatie en bijstelling van hoorapparaten

Afbeelding van reparatie van hoorapparaten
Gratis reparatie voor hoorapparaten
Net als alles in het leven kan het zijn dat je hoorapparaten van tijd tot tijd onderhoud nodig hebben om ervoor te zorgen dat de interne onderdelen optimaal werken. Boek de jaarlijkse onderhoudsafspraak voor je hoorapparaten.

Maak een afspraak

Afbeelding van batterijen
Onderhoudspakketten
Om je hoortoestel in topconditie te houden, heb je geregeld onderhoudsartikelen nodig. Deze schaf je voordelig aan met ons onderhoudspakket. Dit voordeelpakket van reinigingsproducten, batterijen en 25% korting op accessoires is inbegrepen in de categorieën Shine, Joy en Smile.

Afbeelding van oplaadbaar hoorapparaat
Accuservice oplaadbare hoorapparaten
Het kan voorkomen dat accu's door intensief gebruik binnen de eerste 5 jaar een keer vervangen moeten worden. Ook het vervangen van de accu's is inbegrepen. Je bent dus verzekerd van 5 jaar lang zorgeloos gebruik.

Afbeelding van hoorapparaat
Dekking voor verlies en vervanging
Met de verzekeringsdekking van Audika ben je volledig gedekt als je je hoorapparaat verliest of in geval van diefstal. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over extra kosten in geval van diefstal of verlies van je hoorapparaat. 

Afbeelding van Per

''Het grote verschil sinds de nieuwste versie van mijn hoorapparaten is dat de kwaliteit zo veel beter is.'

Per, hoorapparaatgebruiker
Dichtstbijzijnde hoorcentrum zoeken

3. Online en persoonlijke consultaties

Afbeelding van audioloog
Jaarlijkse onderhoudscontroles
Onze experts raden je aan je hoorapparaat eens per jaar te laten controleren om de nodige bijstellingen te laten maken en ervoor te zorgen dat je het meeste uit je hoorapparaten haalt. 
Man en audioloog in hoorcentrum
Gratis persoonlijke consultaties
Om je bij elke stap van je reis te begeleiden, bieden we vervolgconsultaties om je zorgen over de gezondheid van je gehoor te bespreken, je te informeren over de nieuwste gehoortechnologie en betrouwbare vervolgzorg te bieden. 
Afbeelding van vrouw met tablet op zetel
Online consultaties
Audika biedt handige, online consultaties aan zodat je vanuit je eigen zetel met een hoorzorgexpert kunt praten. Via de RemoteCare-app kan je audioloog vanop afstand je hoorapparaten bijstellen. 

Afbeelding van accessoires voor hoorapparaten

Accessoires voor hoorapparaten

De volgende 4 accessoires voor hoorapparaten kunnen je dagelijks leven gemakkelijker maken:

  • ConnectClip: Hoor de luidsprekers duidelijker en bedien je hoorapparaten discreet
  • Tv-adapter: Stream het geluid van je tv rechtstreeks naar je hoorapparaten
  • Afstandsbediening: Bedien je hoorapparaten op een discrete manier
  • Telefoonadapter: Verbind je hoorapparaten met je vaste telefoon

Accessoires