L’image montre une femme qui fait réparer/ajuster ses appareils auditifs

Réglage et réparation des appareils auditifs

Que vous ayez besoin d’une réparation ou d’un petit ajustement, nous sommes là pour vous quand vous avez besoin d’aide avec vos appareils auditifs. 

Réparation des appareils auditifs : Comment résoudre les problèmes courants

4 façons de contacter notre service client

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Services à distance dans le confort de votre maison

Audika offre un grand nombre de services client à distance – tous disponibles depuis le confort de votre maison :

  1. Consultations en ligne concernant votre perte auditive
  2. Assistance en ligne pour vos appareils auditifs et vos accessoires
  3. Adaptation et ajustement en ligne pour les appareils auditifs Oticon (disponibles sur l’application Oticon RemoteCare).
  4. Assistance pour les réparations et le nettoyage des appareils auditifs
  5. Assistance pour savoir si vous avez besoin d’effectuer un test auditif dans un centre

En savoir plus sur la façon dont vous pouvez bénéficier de nos services à distance :
Service client

L’image montre un téléphone avec l’application de réglage à distance

Consultations vidéo avec un audiologue

Si vous portez des appareils auditifs Oticon, vous pouvez bénéficier d’ajustements de vos appareils auditifs par l’un de nos experts via une application d’ajustement des appareils auditifs (l’application Oticon RemoteCare).

Avantages de l’utilisation de l’application :

  1. Avoir une consultation vidéo avec un audiologue dans le confort de votre maison
  2. Gagnez du temps et de l'argent vu que vous ne devez pas vous déplacer
  3. Faites ajuster vos appareils auditifs sans avoir à vous rendre en centre
  4. L’audiologue peut régler votre appareil auditif en fonction d’une situation d’écoute spécifique
Trouver le centre le plus proche

FAQ sur les réparations et les ajustements des appareils auditifs