Over Charlotte Gielis
Charlotte Gielis is audioloog bij Audika België en actief in de audiologiesector sinds 2017. Ze specialiseert zich in tinnitusbegeleiding en ondersteunt collega’s als Blueprint Superuser. In haar werk streeft Charlotte naar een warme, toegankelijke en mensgerichte begeleiding, zodat klanten zich gehoord, gerustgesteld en op hun gemak voelen tijdens hun traject naar beter horen.
Charlotte behaalde haar diploma Audiologie en bouwde tijdens haar opleiding en eerste werkjaren ervaring op in zowel klinische als ambulante audiologische zorg. Ze verdiepte zich verder in tinnitusbegeleiding via gespecialiseerde trainingen, waaronder een meerdaagse opleiding in Birmingham.
Voordat ze in september 2023 bij Audika startte, werkte Charlotte als audioloog bij Goed. Binnen Audika combineert ze haar praktijkervaring met een sterke focus op het wegnemen van drempels voor mensen die voor het eerst de stap naar hoorzorg zetten, met duidelijke toelichting en een geruststellende aanpak.
Als Blueprint Superuser helpt Charlotte collega‑audiologen het CRM‑systeem efficiënt en uniform te gebruiken. Ze denkt mee over optimalisaties en draagt zo bij aan vlotte processen die de kwaliteit en consistentie van de klantbeleving versterken.
Persoonlijke profielen: