L’image montre une femme avec un appareil auditif dans son oreille et une fille qui échangent un sourire

Tout savoir sur vos appareils auditifs

Sur cette page, vous découvrirez comment :

  1. Décider quand le moment est venu d’obtenir de nouveaux appareils auditifs
  2. Comprendre les nouvelles technologies et fonctionnalités d’appareils auditifs
  3. Entretien de vos appareils auditifs
  4. Obtenir des piles et des dômes pour vos appareils auditifs
  5. Bénéficiez d’accessoires pour appareils auditifs
  6. Résoudre les problèmes les plus courants des appareils auditifs

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de notre aide.

4 façons de contacter notre service client

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1. Renouvellement appareils auditifs

Nous recommandons généralement d’investir dans de nouveaux appareils auditifs tous les 5 ans, ou si vous vous reconnaissez dans l’une des situations suivantes :

  1. Vous souhaitez bénéficier de la meilleure qualité sonore disponible
  2. Vous avez remarqué des changements dans votre capacité auditive
  3. Il semble que vos appareils auditifs ne fonctionnent pas correctement
  4. Vos besoins auditifs ont évolué (en raison de changements liés à votre santé ou à votre mode de vie)

N’hésitez pas à nous contacter si vous envisagez d’acheter un nouvel appareil auditif. En vous rendant dans un de nos centres, vous pourrez bénéficier d’un essai sans engagement d’un appareil auditif moderne de qualité.

Nouveaux appareils auditifs Essai gratuit
L’image montre des appareils auditifs avec un téléphone portable
Trouver un audiologue proche

2. Nouvelles technologies et fonctionnalités d’appareils auditifs

La technologie auditive s’est considérablement développée au cours des dernières années.

Non seulement les appareils auditifs modernes aident votre cerveau à traiter les sons de la façon la plus naturelle possible mais de nouveaux accessoires pour appareils auditifs vous permettent d’optimiser encore plus votre expérience d’écoute. 
L’illustration montre la technologie Brainhearing
Technologie BrainHearing™
Les appareils auditifs dotés de la technologie BrainHearing™ d’Oticon ont été conçus pour fournir plus de sons au cerveau de façon beaucoup plus claire, tout en améliorant la compréhension de la parole et en réduisant l’effort d’écoute.

Technologie Brainhearing

L’illustration montre l’intelligence artificielle
Intelligence artificielle
Notre dernier appareil auditif, Oticon More, utilise l’apprentissage profond (deep learning), qui constitue l’avantage le plus puissant de l’intelligence artificielle. Cet appareil est entraîné pour traiter 12 millions de sons de la vie réelle, en offrant au cerveau les informations dont il a besoin pour déchiffrer les détails sonores complexes.
L’image montre une puce puissante
Puce puissante
Grâce à Polaris™, la nouvelle et la plus intelligente des plateformes d’Oticon, Oticon More, leur appareil auditif le plus récent, a appris à reconnaître tous types de sons, leurs détails et ce à quoi ils devraient ressembler dans l’idéal - y compris la parole.
L’image et l’icône montrent des appareils auditifs rechargeables
Appareils auditifs rechargeables
Certains appareils auditifs modernes sont disponibles avec des batteries rechargeables intégrées. Ils peuvent être chargés pendant la nuit pour une journée complète d’utilisation. Et vous n’aurez plus jamais à acheter de piles.

Appareils auditifs rechargeables

L’image montre l’icône d’appareils auditifs Bluetooth
Appareils auditifs Bluetooth
Les appareils auditifs dotés de la connectivité Bluetooth peuvent être connectés à vos téléphones mobiles ou tablettes pour pouvoir entendre des conversations téléphoniques, de la musique ou des podcasts (et bien plus !) directement dans vos appareils auditifs.

Appareils auditifs Bluetooth

L’image montre un appareil auditif intra-auriculaire invisible
Styles d’appareils auditifs discrets
Certains appareils auditifs sont disponibles dans un style intra-auriculaire discret, ce qui les rend presque invisibles. Une consultation avec un audiologue pourra déterminer si ce type d’appareil auditif peut correspondre à vos besoins

Aides auditives invisibles

L’image montre différentes piles d’appareils auditifs

4. Obtenir des piles et des dômes gratuits pour vos appareils auditifs

Vous pouvez facilement commander de nouvelles piles ou de nouveaux dômes pour vos appareils auditifs dans votre centre auditif Audika.

Pour que cela soit encore plus avantageux pour vous, nous proposons également un pack économique composé des produits d’entretien essentiels aux appareils auditifs, tels que les piles et les articles d'entretien. Le pack est beaucoup moins cher que d'acheter les produits séparément et est même inclus dans les catégories Smile, Joy et Shine. Cela vous permet d'économiser de l'argent !

Pack avantage Audika Piles appareils auditifs

5. Accessoires pour appareils auditifs

Explorez un ensemble d’accessoires high-tech pour appareils auditifs et découvrez comment ils peuvent améliorer votre expérience auditive et la performance de vos appareils auditifs.
Accessoires pour la connectivité

L’image montre un ConnectClip
ConnectClip
Avec ConnectClip, vous pouvez transformer vos appareils auditifs en oreillettes sans fil et utiliser ConnectClip comme votre microphone à distance ou télécommande.
L’image montre une télécommande
Télécommande
La télécommande vous permet de régler le volume de vos appareils auditifs, de changer de programme et d’activer/désactiver le mode silencieux de votre appareil.
L’image montre un adaptateur TV
Adaptateur TV
L’adaptateur TV vous permet de diffuser du son directement de votre télévision à vos appareils auditifs. Cela vous permet de personnaliser le volume selon vos besoins (sans affecter le volume de ceux qui regardent la télévision avec vous).
L’image montre un adaptateur téléphonique
Adaptateur téléphonique
L’adaptateur téléphonique connecte sans fil votre téléphone fixe à vos appareils auditifs et au ConnectClip. Durant l’appel, vos appareils auditifs deviennent des écouteurs et le ConnectClip sert de microphone.
L’image montre un EduMic
EduMic
EduMic est un microphone à distance sans fil qui est souvent utilisé dans les salles de classe. EduMic est porté par l’enseignant. Il envoie le son directement dans les appareils auditifs des élèves et équilibre le bruit de fond indésirable.
L’image montre un SafeLine
SafeLine
SafeLine est un cordon de maintien pour les clients qui ont un mode de vie actif. Le cordon s’attache à vos deux appareils auditifs et à votre col pour veiller à ne pas les perdre ou les endommager s’ils tombent.
L’image montre des appareils auditifs sur la table à côté d’un téléphone portable

6. Résoudre les problèmes les plus courants des appareils auditifs

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec vos appareils auditifs, cela peut être difficile de savoir si vous avez besoin d’un ajustement ou d’une réparation.

Grâce au lien ci-dessous, découvrez comment résoudre les problèmes les plus courants des appareils auditifs. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez nous appeler au 1-800-888-888.

Ajustement et réparation des appareils auditifs